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堡垒之夜ios国服什么:電話營銷人員成功向客戶推薦產品,需把握這2個關鍵點!

2019-5-20 9:30:37

堡垒之夜手游什么时候出 www.otpor.icu 摘要:如今,一些電話營銷人員給客戶推薦產品,總是在重復著一句話,“這個產品非常適合你”,“這個產品效果好”等,而這種話術去推薦產品,成交率往往不高!其原因在于電話營銷人員沒有掌握到產品的賣點、沒有將產品“適合客戶”的某個賣點傳遞給客戶,說的過于籠統且含糊不清或者沒有掌握正確的推薦技巧,導致客戶很難接受。今天我們就來聊一聊在電話營銷中,如何成功向客戶推薦產品!

電話營銷人員

一、讓客戶了解產品的價值

很多時候,一些電話營銷推薦產品給客戶時,都是一味的在強調產品的“好”,往往忽略的產品的價值,那什么是產品價值呢?一般包括三個方面:

1、產品的“品牌”價值:如今,消費群體越來越重視產品的品牌,大品牌往往被容易被客戶接受。

2、產品的“歷史”價值:學會對產品的“歷史”進行包裝,歷史久的產品越容易被客戶認可。

3、產品的“實用”價值:這里要以實際案例說明一下,而不是說“這個產品非常適合你”,“這個產品效果好”等。


二、激發客戶消費欲望

客戶花錢購買的到底是什么?答案——需求!

舉個栗子:你的一位客戶想要購買一款像素高的手機,因為她平時喜歡自拍,想要把自己拍的更美,更清晰,而你為她介紹手機的時候,說手機內存大,電池容量大等等.

而對于像素大小很少講,這樣客戶就覺得你沒有解決她的問題,所以等到的結果是,這個手機不適合她。

而對于如何了解客戶的需求,可以參考文章《電話銷售如何與客戶進行有效溝通》!


需要注意的事項:

1、心態要好

電話營銷人員要有好的心態,一般被拒絕是電話營銷的常態化狀態,有樂觀心態才能去面對下一個客戶!

2、傾聽客戶的意見

電話營銷人員要學會傾聽,不應該只是自己一味地表達,這樣客戶會覺得自己受到了尊重,利于繼續往下交流。

3、解決客戶問題

在電話營銷過程中,客戶也會問一些問題,而這些問題也是客戶想要了解的!而電話營銷人員就要解決這些問題,并滿足客戶的需求!


小結,在電話營銷中,想要成功為客戶推薦產品,除了以上兩點外,還需要打動人心的話術,打電話時間、語氣等!

而對于一些商家或者企業來說,如果電話營銷人員經驗不足,而且有大量業務需要處理,選擇堡垒之夜手游什么时候出還是非常不錯的選擇,這樣即降低了成本,又不會耽誤業績提升。


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